Distributeur automatique de parfum : les questions fréquentes

En octobre 2026, nous avons organisé deux sessions en direct et gratuites sur nos distributeurs automatiques de parfum. Plus de 150 personnes se sont inscrites, et pendant les deux sessions la boîte à questions de la salle n’a pas désempli. Cet article rassemble les questions qui concernent tout acheteur, où qu’il soit, avec les réponses que nous donnons à tous nos clients.

Si vous préférez voir d’abord la machine et ses prix, la fiche complète se trouve sur la page du distributeur automatique de parfum.

Ce que les sessions ont couvert

Les deux sessions se sont tenues dans notre propre salle en direct, avec un objectif : répondre aux trois questions qu’on nous pose toujours avant d’acheter. Où placer la machine, à quel point il est simple de se lancer, et quels sont les vrais chiffres. Sous la vidéo, chacun pouvait choisir son pays et y voir le prix et les moyens de paiement de la machine.

Les questions ci-dessous sont regroupées par thème et formulées comme on les recherche, si bien que chacune vaut pour tous ceux qui l’ont posée.

Un distributeur automatique de parfum est-il livré avec du parfum ?

Pas le nôtre. Une machine SpritzUp arrive vide, avec 5 réservoirs de 100 ml, et c’est vous qui choisissez les parfums à proposer, où les acheter et le prix à pratiquer. C’est voulu : vous ne dépendez du catalogue ni des prix de personne.

Vous remplissez la machine vous-même, et vous n’avez pas à choisir vos parfums seul. Pendant l’onboarding, nous vous aidons à choisir les parfums, à décider lesquels proposer et à régler la quantité de chaque pulvérisation.

Combien de pulvérisations contient un flacon de parfum de 100 ml ?

Dans une machine SpritzUp, jusqu’à 900. Un flacon de 100 ml coûte environ 50 à 70 €, donc le parfum de chaque pulvérisation vous revient à quelques centimes :

Le tableau est un simple calcul à partir de ces deux chiffres publiés, pas une mesure faite sur une machine en particulier. La quantité de parfum par pulvérisation est un réglage : sur la plateforme, vous fixez la durée de pulvérisation de chaque parfum, et une pulvérisation plus longue en utilise davantage. Le nombre exact par flacon dépend donc de votre réglage.

Le prix par pulvérisation, c’est aussi vous qui le fixez, depuis la même plateforme. La plupart des exploitants demandent 1,50 à 3,00 €, et notre guide sur combien facturer par pulvérisation explique comment choisir le vôtre. Pour voir ce que donneraient votre prix et votre fréquentation, utilisez le calculateur.

Quelle taille de flacon utilise un distributeur automatique de parfum ?

Une machine SpritzUp a ses propres 5 réservoirs de 100 ml, derrière la porte, et vous les remplissez avec les parfums de votre choix. Les flacons que vous voyez dans la vitrine éclairée du haut sont décoratifs ; le parfum qui sort des boutons se trouve dans ces cinq réservoirs.

Quel entretien demande un distributeur automatique de parfum ?

Presque aucun. Dans une machine SpritzUp, un flacon dure environ 900 pulvérisations, soit à peu près deux à trois mois, et il n’y a pas de mécanique complexe.

Et vous n’avez pas besoin de vous déplacer pour le savoir. Depuis la plateforme, vous voyez le niveau de chaque parfum, avec les ventes et la connectivité, en temps réel depuis votre ordinateur portable.

Un distributeur automatique de parfum a-t-il besoin du WiFi ?

Une machine SpritzUp est connectée, et son mode de connexion dépend de la formule. Essential se connecte en WiFi. Professional et Complete ont une carte SIM 4G en plus du WiFi.

C’est la connexion qui vous donne le suivi des ventes en temps réel, la gestion à distance et le contrôle de l’écran, le tout depuis votre téléphone. Avant l’arrivée de la machine, vérifiez avec votre téléphone que le WiFi arrive bien à l’endroit où vous allez l’accrocher.

Comment les clients paient-ils sur un distributeur automatique de parfum ?

Sur une machine SpritzUp, cela dépend de la formule et de votre pays. Essential accepte les pièces et les espèces. Professional accepte la carte et le sans contact (NFC). Complete accepte la carte, le sans contact et les pièces.

Pour une machine qui n’accepte ni pièces ni espèces, la formule est Professional. Le terminal de carte n’est pas disponible dans tous les pays, et dans certains la machine encaisse par QR code. En cas de doute pour le vôtre, demandez-nous avant de payer. Chaque transaction apparaît en temps réel dans votre tableau de bord.

Peut-on faire de la publicité sur un distributeur automatique de parfum ?

Oui. L’écran tactile d’une machine SpritzUp est un espace publicitaire que vous contrôlez : vous pouvez y diffuser les promotions de l’établissement ou vendre l’écran à des marques locales, et vous le modifiez à distance. La publicité à distance est incluse dans les trois formules.

Le même écran affiche vos parfums. Vous les ajoutez sur la plateforme avec leur photo, et c’est parmi eux que vos clients choisissent.

Faut-il son propre établissement pour un distributeur automatique de parfum ?

Non. La plupart de nos clients n’ont pas d’établissement. Ils vont voir un bar, un hôtel, une salle de sport ou une discothèque près de chez eux et proposent d’y placer la machine. Les établissements disent oui parce que cela ne leur coûte rien et améliore l’expérience de leurs clients.

Notre article sur le distributeur de parfum sans établissement détaille cette approche.

Que reçoit un établissement qui accueille un distributeur automatique de parfum ?

Ce que l’exploitant et l’établissement conviennent entre eux. Les accords conclus sont de trois types : une part de ce que la machine encaisse, un paiement fixe par mois pour l’accueillir, ou la publicité de l’établissement sur l’écran. Beaucoup négocient un partage des revenus, et il n’y a pas de pourcentage fixe.

Quel que soit votre choix, SpritzUp n’en prend aucune part. L’article sur le distributeur de parfum sans établissement calcule ce que différentes parts vous coûteraient.

Où placer un distributeur automatique de parfum dans un établissement ?

Dans un bar, un hôtel, une salle de sport ou une discothèque, la règle que nous donnons à chaque acheteur est la même : la machine va là où tout le monde passe, et dans la plupart des établissements, c’est le passage vers les toilettes. Tous ceux qui y vont passent devant, et la revoient au retour.

Elle s’accroche à environ 140 cm du sol. Notre guide sur où placer un distributeur automatique de parfum explique comment choisir l’endroit exact.

Comment installer un distributeur automatique de parfum ?

Il s’accroche au mur comme un tableau. Une machine SpritzUp mesure 69,3 × 45 × 13,8 cm, et n’importe quel technicien ou bricoleur de confiance peut l’accrocher en moins d’une heure. Nous vous envoyons la vidéo d’installation à lui transmettre, et les membres de notre équipe vous accompagnent pas à pas pendant l’installation.

L’emplacement a besoin de deux choses : une prise à moins de 1,5 mètre et un WiFi qui arrive bien.

Faut-il une société pour acheter un distributeur automatique de parfum ?

Non. Nous vendons aux entreprises et aux professionnels indépendants, et il vous faut un numéro de TVA ou d’identification fiscale valide.

Un distributeur automatique de parfum a-t-il des frais mensuels ?

Pas avec SpritzUp. Vous payez une seule fois : pas de frais mensuels, pas de franchise et pas de partage des revenus, et 100 % des revenus vous reviennent. Le seul coût récurrent que vous pourriez avoir est votre propre compte d’encaissement par carte, si vos clients paient par carte.

Notre article sur combien coûte un distributeur automatique de parfum détaille ce que comprend le prix et ce qu’il laisse de côté, et celui sur la location ou l’achat le compare à une location ou à une franchise.

Quel accompagnement est inclus avec un distributeur automatique de parfum ?

Avec une machine SpritzUp, nous vous contactons sous 24 heures maximum après votre paiement, avec la confirmation de commande, la facture et les prochaines étapes. Ensuite :

1. Nous vous ajoutons à un groupe WhatsApp avec deux membres de notre équipe, vos interlocuteurs principaux tout au long du processus.
2. Nous organisons votre premier appel d’onboarding, où nous vous expliquons le fonctionnement du processus, le calendrier estimé et ce que vous devez préparer avant de recevoir la machine.
3. Vous recevez vos identifiants de la plateforme avant l’arrivée de la machine, si bien que vous savez déjà l’utiliser quand elle arrive.
4. Nous vous envoyons le matériel d’installation et vous guidons pendant l’installation.
5. Nous vous aidons à choisir vos parfums et à régler le volume et la durée de la pulvérisation.
6. Nous vous aidons à tirer le meilleur de la machine : stratégie de prix, réglage de la dose, emplacement et données de la plateforme.

Le support technique à distance est inclus dans toutes les formules, et il est prioritaire avec Professional et Complete. La formule Complete ajoute aussi des sessions individuelles initiales avec notre équipe.

En bref

Vous choisissez et achetez vos parfums, un flacon de 100 ml donne jusqu’à 900 pulvérisations et la machine demande très peu d’entretien. Elle se connecte en WiFi, ou aussi en 4G avec Professional et Complete. Vous n’avez pas besoin de votre propre établissement, et ce que vous convenez avec l’établissement reste entre vous. Vous payez une seule fois, et notre équipe vous accompagne de la commande aux premières pulvérisations, et après.

Si vous avez manqué les sessions, chaque formule et son prix dans votre pays se trouvent sur la page du distributeur automatique de parfum. Vous pouvez faire vos propres calculs avec le calculateur ou réserver un appel pour en parler d’abord.