Combien facturer par pulvérisation ?

Facturez trop peu et vous donnez de l’argent chaque jour.

Facturez trop et votre client range sa carte. C’est l’erreur inverse. Elle coûte autant.

Le chiffre qui évite les deux existe… et ce n’est pas le même sur chaque mur.

Les dimensions, les formules et le prix de la machine elle-même sont sur la page du distributeur automatique de parfum. Ici, on parle seulement de ce que vous facturez une fois qu’elle tourne. Cette décision vous revient entièrement.

La fourchette que nous publions, et pourquoi c’est une fourchette

Nous publions de 1,50 à 3,00 € la pulvérisation. Pas un seul chiffre. Un chiffre unique serait faux pour la plupart de vos lieux possibles.

La machine est vendue sans redevance. Sans partage des recettes. Personne au-dessus de vous ne se soucie de votre prix. Le prix est donc votre décision, pour votre salle, pas une grille qu’on vous impose.

La largeur de la fourchette, c’est tout l’intérêt. Un vestiaire de salle de sport et les toilettes d’une discothèque haut de gamme n’ont pas le même client au même moment. Les facturer pareil vous fait perdre l’une des deux occasions.

Où vous placer vraiment dans cette fourchette

Pensez à ce que votre salle dit déjà au client avant qu’il voie la machine. Si votre établissement fait déjà payer l’entrée, ou se présente déjà comme la bonne adresse du quartier, vous pouvez viser le haut de la fourchette sans surprendre personne. S’il est pratique plutôt que désirable, non.

Voici comment je placerais différents lieux dans la fourchette publiée. C’est un raisonnement, pas un résultat mesuré :

Relisez ce tableau. Je le relirais deux fois avant de fixer quoi que ce soit.

Les discothèques sont tout en haut… le moment compte plus, quelqu’un va être regardé, dans une salle où faire bonne impression est tout le but de la soirée. Une salle de sport rapporte par la régularité, pas par un prix élevé, et je ne viserais pas le haut de la fourchette là-bas. Rien de tout cela n’est mesuré contre un groupe témoin. C’est le même raisonnement que celui qui a décidé où placer la machine, poussé un cran plus loin.

Ce qu’un autre prix fait vraiment à votre mois

Voici l’arithmétique, pas une opinion. À 25 pulvérisations par jour fixes, le même volume à quatre prix différents :

Ce tableau n’est pas toute l’image. Attention à ça. Il garde le volume fixe, ce qu’une vraie décision de prix ne peut jamais faire. Montez le prix et certaines de ces 25 pulvérisations par jour n’auront probablement plus lieu. Nous n’avons aucune donnée sur combien, pour aucun lieu, parce que personne n’a encore fait ce test sur une vraie machine. Quiconque vous donne un chiffre précis sur cet effet devine avec plus d’assurance que sa supposition ne le mérite.

Mettez vos propres hypothèses, au volume que vous attendez vraiment, dans le calculateur. Ne prenez aucun des deux tableaux de cette page pour votre chiffre.

La plateforme rend l’erreur sans danger, une fois

Voici ce qui devrait baisser votre inquiétude. Le prix n’est pas gravé dans la machine. C’est un réglage de la plateforme de gestion, que notre guide sur le fonctionnement de la machine couvre en entier. Montez-le. Baissez-le. C’est fait. Gardez un prix différent le vendredi soir et le mardi après-midi. Tout depuis votre téléphone. Personne ne touche l’appareil.

C’est pour ça que je ne me torturerais pas sur le premier chiffre, et je dirais la même chose à n’importe quel exploitant. Un mauvais prix sur une machine qu’on ne peut pas changer coûte cher… un mauvais prix sur une machine que vous corrigez en trente secondes, c’est un mardi comme un autre.

Deux semaines, puis ajustez

Voici ce que je ferais, dans l’ordre.

Commencez au milieu. Ni en haut, ni en bas. Je commencerais là. C’est le chiffre que vous pouvez bouger dans les deux sens sans avoir l’air de vous être trompé.

Puis laissez-le. Deux semaines. Regardez seulement les chiffres de votre plateforme. Ne touchez à rien. Changer le prix le deuxième jour ne vous apprend rien, parce que vous n’avez encore aucun point de comparaison. Le changer une fois, avec vraiment deux semaines de vos propres chiffres, vous apprend quelque chose.

Ensuite, bougez-le une fois, dans un seul sens, et regardez de nouveau… les pulvérisations par jour ont à peine bougé ? Vous aviez sans doute de la marge pour monter. Elles ont chuté ? Vous avez trouvé votre plafond, bien plus tôt que si vous n’aviez jamais testé.

Lancez ce compteur cette semaine, pas le mois prochain. Chaque semaine passée sur un prix deviné, ce sont des vrais chiffres que vous ne verrez jamais.

Ce que votre positionnement dit du prix

Votre écran tactile vend deux fois, et le prix se pose sur les deux. Une machine présentée comme un petit luxe tient un prix plus haut qu’une machine qui ressemble à un appareil à pièces. Notre guide de placement s’appuie justement sur cette lecture pour les salles de sport et les hôtels. Le prix est l’un des signaux qui décident à laquelle des deux ressemble votre machine.

Je le juge contre un repère approximatif. Rien de plus. Une pulvérisation à moins d’un café paraît bon marché. Une pulvérisation à plus d’une tournée de verres paraît une erreur. Entre ces deux limites se trouve presque toute la fourchette publiée. Sans doute pas par hasard.

Là où l’on se trompe

Copier le prix du concurrent le moins cher. Vous ne connaissez ni son lieu, ni sa fréquentation, ni même s’il gagne de l’argent à ce prix. Copier un chiffre dont vous ne voyez pas la raison n’est pas une stratégie.

Le fixer une fois et ne plus y toucher. La plateforme existe pour que vous ne viviez pas éternellement avec les suppositions du premier jour. Ne pas vous en servir, c’est laisser dormir sa meilleure fonction.

Ignorer ce que votre salle dit déjà aux gens. Un prix de discothèque dans un vestiaire de salle de sport ressemble à une arnaque. Un prix de salle de sport dans une discothèque haut de gamme donne l’impression que vous ne regardez pas votre propre lieu.

Oublier que les frais de carte mangent le haut de la fourchette. La fourchette de 1,50 à 3,00 € est brute, avant les frais de paiement. En bas de fourchette, cette perte pèse plus lourd que vous ne le pensez le premier jour.

En bref

Commencez au milieu de la fourchette publiée, en fonction de ce que votre lieu dit déjà. Laissez-le deux semaines. Regardez la plateforme, pas votre instinct, avant de le bouger. Puis bougez-le une fois et regardez encore.

Le chiffre qui se trompe une fois ne coûte pas cher. Celui que vous n’ajustez jamais, si. Je ne laisserais pas passer ça.

P.S. Le prix est un réglage, pas une décision qu’on prend une fois. Chaque semaine où vous n’y touchez pas, ce sont des chiffres que vous auriez pu avoir. Lancez aujourd’hui votre compteur de deux semaines, pas le jour où vous y penserez enfin.