Nous avons emmené la machine à un événement de padel : voici les questions

Nous avons mis un distributeur de parfum devant un public de padel pendant une journée.

Pas un rendu. Pas une photo dans une présentation. La vraie machine, sur notre stand, en plein air au Padel Experience de Madrid, le samedi 26 septembre.

La machine, les formules et les prix sont sur la page du distributeur automatique de parfum. Cet article parle de la journée, et de ce que voulaient savoir ceux qui dirigent des clubs.

Les pulvérisations étaient offertes

Nous avons apporté une machine, nous l’avons chargée, et nous avons mis toutes les pulvérisations en gratuit pour la journée.

C’était voulu. Le gratuit a retiré la question du prix de chaque conversation. Personne n’est resté à calculer si une pulvérisation valait deux euros. Ils essayaient, puis ils nous interrogeaient sur l’activité derrière.

La phrase que nous avions sur le stand a fait une bonne part du travail : une pulvérisation avant de retourner sur le court. Les joueurs de padel ont compris l’idée avant que nous ouvrions la bouche, ce qui en dit long sur l’endroit où cette machine a sa place.

Les deux premiers chiffres sont nos propres estimations depuis le stand.

Qui s’est arrêté, et ce qu’ils ont demandé

Les gens qui comptaient n’étaient pas ceux qui essayaient une pulvérisation. C’étaient ceux qui regardaient quelqu’un d’autre essayer, puis posaient une question d’affaires.

Ils venaient en quatre familles.

Des clubs de padel qui nous avaient invités. Certains nous connaissaient déjà et voulaient la machine devant leurs propres membres.

Des gérants nous invitant chez eux. Plusieurs nous ont demandé de l’amener dans leur club, ou à leur prochain événement. C’est une autre conversation que celle de l’achat, et une bonne.

Des gérants de salles de sport. Plus d’un a parlé du vestiaire avant nous. C’était le signal le plus net de la journée.

Des exploitants sans lieu à eux. Des gens demandant s’ils pouvaient placer des machines dans le club d’un autre. C’est le modèle que détaille notre article sur en exploiter une sans établissement.

Ce que presque personne n’a demandé, c’est comment ça marche. Je m’attendais à passer la journée à expliquer le mécanisme. Au lieu de ça, chaque conversation sérieuse portait sur l’accord : où il va, qui le remplit, ce qu’il coûte, ce que le lieu y gagne. La technologie n’a jamais été l’obstacle, et c’est bon à savoir avant d’entrer dans un club pour le proposer.

Pourquoi un club de padel convient

Un club de padel a ce qui fait marcher un placement, et il l’a deux fois.

Les gens arrivent, jouent quatre-vingt-dix minutes, puis vont ailleurs. Directement au travail, dîner, ou au bar du club. Cet intervalle entre le court et le reste de la soirée, c’est tout le produit. Notre guide de placement le développe, et un club de padel est proche du cas idéal.

Les clubs ont aussi les conditions physiques. Un couloir de vestiaire ou l’entrée du bar, un demi-mètre de mur, une prise à portée. Avec 69,3 x 45,0 x 13,8 cm au mur, il ne touche pas l’espace que le club vend.

Et un club connaît ses membres par leur nom. Je crois que cela compte plus que les chiffres bruts. Une machine dans un club de cinq cents habitués est utilisée par les mêmes gens chaque semaine, plutôt que par des inconnus une fois.

Ce que nous retenons de la journée

Le mur bat le stand. Sur un stand, la machine se démontre. Au mur, elle appartient au lieu, et c’est ainsi qu’un club la gardera.

Une machine ne suffit pas pour une foule. Environ 250 conversations autour d’une seule unité ont fait patienter les gens. Deux auraient doublé le temps d’essai.

Fixez la suite sur place. Les meilleures conversations ont eu lieu à côté de la machine. Caler l’appel à ce moment-là a mieux marché que n’importe quel message envoyé le lundi.

Si vous dirigez un club et que vous lisez ceci

L’accord est simple, et c’est celui que nous avons passé la journée à expliquer.

Vous n’avez pas à payer la machine. Un exploitant l’achète, la place dans votre club et garde les recettes. Vous obtenez un service pour vos membres et l’écran, qui peut porter votre propre marque entre deux pulvérisations. Ou vous l’achetez et vous gardez tout ce qu’elle encaisse.

Si vous voulez les chiffres de l’une ou l’autre version, notre article sur combien facturer par pulvérisation contient l’arithmétique, et le calculateur accepte votre propre fréquentation.

En bref

Une machine, une journée, deux ou trois mille personnes et environ 250 conversations. Les clubs de padel et les salles de sport ont posé la même question, et ce n’était pas comment ça marche. C’était où ça va et qui paie.

P.S. Si votre club nous a demandé de venir, nous traitons la liste. La machine voyage bien, et il se trouve que c’est presque tout l’argumentaire.